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【Wolt】ウォルトとは? | 配達エリアや対応地域、配達パートナーのなり方など。

2020年3月から、北欧フィンランド発祥のデリバリーサービスWolt(ウォルト)が、日本でも利用可能になりました。


Woltはアジアでは初進出となります。また日本のスタートは東京でなく、中国地方の広島からになります。

本記事は、Wolt(ウォルト)について、配達エリア、対応地域、配達パートナーのなり方などを、できるだけ分かりやすく書いていきます。

最後まで是非読んでみてください。

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Wolt:フードデリバリー

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Contents

Wolt(ウォルト)とは?!

創業:2014年 フィンランド・ヘルシンキ
サービス展開地域:22ヵ国80都市でフードデリバリー事業を展開。
2020年3月26日に広島市内にて日本で初めてサービスを開始。
登録ユーザー数:500万以上
レストランパートナー数:10,000以上
従業員数:1,000名
配達パートナー数:20,000名以上
アプリに対する評価:App Store 4.8/5, Google Play 4.7/5 の高評価

Wolt(ウォルト)は、北欧フィンランドではじまったフードデリバリーサービスです。

北欧という寒い地で、2014年に創業し ユーザーにとって質の高いサービス を最重要視することで、事業をどんどん成長させてきました。

そして、2020年6月現在では、世界22ヵ国80都市でサービスを展開するまでになりました。

Wolt(ウォルト)の成長

Woltはわずか2年前(2018年)まで、北欧4カ国のみでサービスを提供していました。

しかし、その後一気に22カ国80都市にまでサービスが拡大しました。

この急成長は「創業の地ヘルシンキが、積雪などによりフードデリバリーにとって厳しい環境であったことから、業界最高水準のアルゴリズムによる配達の効率性と、質の高い顧客体験を重視してきた結果」だと言われています。

Wolt(ウォルト)の特徴

ウォルトは、地元に愛される人気レストラン、チェーン店、そして今流行りの人気店まで、あらゆるジャンルの品を取り揃えています。

そしてそれらを、スマホアプリやウェブサイトから、デリバリー注文ができます。

✔ 忙しくて自炊できない時に
✔ 休日のご飯
✔ 有名店の料理を家で楽しむ
✔ 職場でのランチに利用
✔ 残業でお腹が空いた時に
✔ ホームパーティーや女子会
✔ 家族や友人とのピクニック先での食事

など、様々な場面で出来立ての料理が注文できる、とても便利なサービスです。

そしてなんといっても、ウォルト最大の特徴は、質の高い顧客体験を提供 している事です。

注文するユーザー、調理するレストラン、デリバリーする配達パートナーに対して、1分間以内に返答を行うチャットサポートが提供されています。

そうすることにより、迅速に問題解決を行うだけでなく、利用者からのフィードバックをサービスに逐一反映することができ、日々サービスを改善することができるからです。

その結果、現在App StoreとGoogle Playで 『フードデリバリー世界最高評価』を受けています。

Wolt(ウォルト)の日本スタートは広島から

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ウォルトは、2020年3月26日にアジアでは初となるサービスの展開を、日本で、しかも東京ではなく、広島市からスタートしました。

日本初進出の場所に、首都東京でなく、広島市を選んだ理由として、

「広島は、ヨーロッパの都市と比較して、人口規模や町の雰囲気が似ていて、過去の経験を活かせることや、豊かな食文化が根付いていることが理由です」

と、WoltCEOのミキ・クーシさんは述べています。

もちろん今後は、Uber Eatsのように、東京・大阪・名古屋・福岡などの、日本の各都市へもサービスを展開していくことが予想されます。

既に展開されている他国のウォルトの状況をみても、日本でのサービスエリアの向上・拡大が見込まれるため、非常に今から楽しみです。

Wolt(ウォルト)2都市目は札幌

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2020年6月25日からは、満を持して2箇所目でのサービスが開始されました。今度は札幌になります。

札幌を選択した理由として、先程の「ミキ・クーシ」さんは、

札幌は創業の地ヘルシンキと同じく美しい自然に囲まれる雪国であることから生活環境にも類似点が多くあり、Woltとして非常に親近感を感じております。

そういった環境の中でこそ、これまで培ってきた経験が大いに活きると考え進出を決定致しました。

スープカレー、ジンギスカン、味噌ラーメンに代表される豊か食文化を、Woltを通じて多くの方にお届けできることを楽しみにしております。

と述べています。

Wolt(ウォルト)の配達エリア

ウォルトの日本サービスエリアは、広島で始まった後、札幌、仙台、呉、東京と続き、これから更に拡大予定となっています。

そのため、現段階でサービスエリア外の地域やエリアに住んでいる人は、今後ウォルトのサービスエリアが拡大し、あなたの住んでいる地域やエリアがサービスエリア内に認定される日を待つしかありません。

Wolt(ウォルト)対応の都道府県エリア

北海道:札幌市
東北地方:仙台
関東地方:東京
中国地方:広島市
中国地方:呉市

Wolt(ウォルト)でデリバリーサービスを利用する

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Wolt(ウォルト)のメリットについて

✔ 予約注文があるため忙しく人の味方になる
✔ 玄関の前や指定の場所に商品を置いておいてもらう置き配が可能
✔ AIにより、あなたにおすすめ料理を提案してくれる
✔ カード払いが可能で、支払いが非常に簡単
✔ アプリから配達状況をリアルタイムに確認できる
✔ 配達料がかからないピックアップ(自分で引き取り)を選択できる

Wolt(ウォルト)のアカウント登録

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これからウォルトを利用してみたい人は、まずウォルトのアカウント登録から済ませて下さい。

ウォルトのアカウント登録は、公式サイトもしくは公式アプリから出来ます。

Wolt:フードデリバリー

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Wolt(ウォルト)を利用した料理の注文方法・頼み方

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Woltの使いかたはシンプルで、3ステップになります。

お店を選ぶ → 食事を選ぶ → 注文を確認

Woltの使いかた
  • STEP.1
    お店を選ぶ

    Woltは、多種多様な人気のお店を取り揃えています。あなたの好きなお店を選びましょう。

    配達先が、お店から1.5km以内であれば配達料99円、2.5km以内なら199円、4km以内なら299円となっています。

  • STEP.2
    食事を選ぶ

    お店を選んだ後は、あなたの食べたい料理を選びましょう。

    配達注文は最低¥1000からですが、差分を支払えば、いくらからでも可能です

  • STEP.3
    注文を確認

    配達方法、注文商品、支払い方法を確定した後は配達されるまで待つだけです。

    どのお店も30分程度で配達できます。

    配達パートナーが、今どこにいるかは、アプリの地図上で確認できます。また通知でも進捗が届きます。

Wolt(ウォルト)のプロモーションコード(プロモコード)

あなたの友達にプロモーションコードを教える

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ウォルトには、お得に利用できるプロモーションコード (招待コード)があります。

これは、あなたの友達や知人にウォルトを紹介することで、ウォルト内で使える1200円割引(600円x2)のクレジットが貰える専用コードとなっています。

プロモーションコードの使い方は、ウォルトのアカウント登録を完了させた後に、アプリのマイページにログインをしてください。

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画面左下の「プロフィール」から「Woltクレジットをゲット」をタップすると、あなたの「Woltプロモーションコード」が表示されます。

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これを、あなたの友達、知人に紹介して、初回注文の時に使用してもらってください。

友達から貰ったプロモーションコードを使う

一方、ウォルトのプロモーションコードを、教えてもらった人は、アプリのマイページにログインをし、プロモーションコードを入力しましょう。

0406 3

画面左下の「プロフィール」から「Woltプロモコードを入力」をタップすると、「Woltプロモコードを入力する」という欄が表示されます。

0406 4

そこに、あなたの友達から教えてもらったWoltプロモーションコードを入力して下さい。

これで初回1200円割引(600円x2)を使用することができます。

また、友達、知人で使用している人がいなく、プロモーションコードができないという方は、以下のプロモーションコードが使えます。

是非、1500円引きでウォルトを使ってください。

全て大文字で『TQNWM

プロモーションコード「TQNWM」をコピーする

Wolt(ウォルト)の営業時間

✔ 日~木曜 : 11:00 ~ 22:00
✔ 金~土曜 : 10:00 ~ 23:00

Wolt(ウォルト)支払い方法

Woltでは、下記支払いに方法に対応しています。

✔ VISA
✔ Master
✔ JCB
✔ AMEX
✔ DINERS
✔ DINERSデビッド
✔ Google Pay
✔ Apple Pay (Apple Payを通じたJCB支払いにはまだ対応していません)

Wolt(ウォルト)の配達料(配送料)・手数料

ウォルトで商品を注文する際は、注文した料理の商品代金に加えて、配達料が必要になります。

ウォルトの配達料は、注文を確定する前の「注文内容の確認画面」で確認することが出来ます。

気になる人は、事前に確認しましょう。

[配達料の計算式]
✔ お店から1.5km以内:99円
✔ お店から2.5km以内:199円
✔ お店から4.0km以内:299円

Wolt(ウォルト)で「配達パートナーになりたい人」

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あなたがウォルトで食事を注文したとすると、配達パートナーは、飲食店へ調理された商品を受け取りに行きます。

そして商品を受け取った配達パートナーは、そのままあなたのもとへ行き、商品を引き渡すと、商品の配達が完了し、後日ウォルトから成果報酬が貰えます。

ここでは、その配達パートナーについて書きます。いまウォルトを始めとするデリバリーサービスの配達パートナーが副業として注目されています。

Wolt(ウォルト)配達パートナーとは?!

配達パートナーとは、ウォルトに登録している

個人(個人事業主)

が、務めます。

この配達パートナーは、ウォルトとは雇用関係がなく、ウォルトが外部委託をする配達業務を請け負う形で、配達の仕事を行い報酬を得ることになります。

それは、ウォルトと配達パートナーの間には雇用関係がないということを示します。

そのため、配達パートナーになるために、書類選考や面接などを受ける必要もなく、公式HPからのアカウント登録、説明会への参加、配達用バッグなどの受取りという3つのステップを完了させるだけで、基本的には誰でもなることが可能です。

Wolt(ウォルト)配達パートナーのメリットは?

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ウォルトの配達パートナーになると、個人事業主として、いつでもどこでも、あなた自身の予定に合わせて、仕事が出来るようになります。

ウォルトの配達パートナーなら、1時間だけ、半日だけ、週末だけや、もちろん毎日でも、好きな時に配達の仕事をすることが可能です。

そのため、専業の人だけではなく、普段はサラリーマンとして働ている人の副業としても、需要があります。

Wolt(ウォルト)配達パートナーのメリット

✔ 縛りがなく自由に働ける
✔ やればやるほど稼げる
✔ オシャレなユニフォームと好きな車両で働ける

縛りがなく自由に働ける

ウォルトの配達パートナーは、個人事業主なので、いつどのくらい働くかは、あなたの予定と気分で決められます。

また、気を使う上司もいないので、個人の力を存分に発揮できます。

やればやるほど稼げる

ウォルトでは、どのくらい稼ぐかはあなた次第です。

配達を効率的に行ったり、長い距離を配達することで多くの収入を得ることができます。

オシャレなユニフォームと好きな車両で働ける

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配達パートナーになると、Wolt公式の お洒落なユニフォーム配達バッグ を、使うことが出来ます。

Wolt(ウォルト)配達パートナー インセンティブ報酬

① 基本料金
② 長距離料金
③ オンライン時間保証
④ Weeklyボーナス(配達回数ボーナス)

Wolt(ウォルト)配達パートナー 報酬支払日

ウォルト配達パートナーが稼いだ報酬の支払いサイクルは、月2回です。

月1回の給料日がある、会社員やアルバイトの人に比べると、支払いサイクルは短くなっています。

よって、急な出費や、お小遣いが欲しくなった時などには、非常に助かります。

Wolt配達パートナー報酬の支払いサイクル

毎月1日~15日に稼いだ収入:当月25日までに振込み
毎月16日~31日に稼いだ収入:翌月10日までに振込み

Wolt(ウォルト)配達パートナーは個人事業主

ウォルトと配達パートナーの間には、雇用関係はありません。雇用関係を結んでいない個人事業主となります。

ウォルトの配達パートナーとして働き始めると、時間の制限やシフトがなくなり、スキマ時間を活用して、好きな時間で、自由な働き方をすることが出来ます。

その一方で、個人事業主のため、しっかりと確定申告をする必要があります。

また、雇用保険、社会保険、労災などのサラリーマンなら持っている保障制度がありませんので、注意して下さい。

Wolt(ウォルト) 配達パートナーに登録する

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① 公式HPから、ウォルトの配達パートナー登録サイトにアクセスをして、配達パートナーアカウントを作成する
② メールが届くので、登録説明会を予約し、参加する
③ その後、再びメールが届くので、アプリの使い方・配達グッズ受渡し説明会へ予約し、参加する

公式HPから配達パートナー登録を開始する

ウォルトの配達パートナーとして配達の仕事をしていきたい人は、まず、公式HPからのオンライン登録を完了させなければなりません。

【配達パートナーになるための登録の流れ】
  • STEP1
    配達パートナー登録サイトを開く
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    日本(Japan)を選び
    →「Apply now」をクリック
    → 配達パートナーとして登録するをクリック。

  • STEP2
    アカウントを作成する
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    “プロフィールを作成する”画面で、
    ・氏名(カタカナ)
    ・国(日本←そのままで大丈夫)
    ・携帯の電話番号
    ・Woltプロモーションコード

    を入力します。Woltプロモーションコードは良ければ、【TQNWM】を入力して使ってください!

    Wolt招待コード「TQNWM」をコピーする

    その後、入力した電話番号宛に認証コードが届くので、有効化します。

  • STEP3
    登録説明会の予約

    送られてきたメールから登録説明会の予約をします

  • STEP4
    専用アプリをインストール

    配達パートナー専用アプリをインストールします

  • STEP5
    登録説明会に参加

    登録説明会に参加し、配達パートナーとなるための身分証明書等の提出を行います。時間は1時間程度です。

  • STEP6
    説明会後

    再び送られてきたメールからアプリの使い方&ユニフォーム・配達バッグの受け渡会の予約をする

  • STEP7
    配達グッズを受け取る

    アプリの使い方&ユニフォーム・配達バッグの受け渡し会に参加し、Wolt公式グッズを受け取り、登録完了

Wolt配達パートナーが配達で利用できる車両

ウォルトの配達パートナーは、基本的には、自分が所有している車両を使って、配達の仕事をしていくことになります。

よって、事前に登録したい車両をウォルトに申請する必要があります。

ウォルトの配達パートナーが、配達の仕事で利用できる車両は、以下の3種類となります。

① 自転車(電動アシスト付き自転車もOK)
② 原付バイク
③ 軽貨物車(事業用申請をした車両のみ)

これらの車両を、ウォルトに申請する際に、提出しなければならない書類などが定められています。

必要書類
自転車
原付バイク
軽貨物車
プロフィール写真
身分証明書
運転免許証
×
ナンバープレート
の写真
×

事業用が必要
自賠責保険証
×
車検証または
軽自動車届出済証
×
×

○:必要、×:必要なし

Wolt(ウォルト)配達に必要なもの・必須アイテム

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✔ あなたが登録した車両
✔ Wolt配達パートナー専用アプリが入っているスマートフォン
✔ Woltの公式グッズ&ユニフォーム(配達バッグ・Tシャツ・ジャケット・キャップ)
✔ スマホ充電用のモバイルバッテリー
✔ スマホを車両に固定させるスマホスタンド

Wolt配達パートナー「あると便利なグッズ」

✔ 配達バッグの中の商品の温度を保つサバイバルシート
✔ 配達バッグの中の隙間を埋める緩衝材
✔ 雨対策としてレインコート
✔ 汗や濡れた水分をふき取るタオル

Wolt(ウォルト)配達パートナー・配達の仕事の始め方

ウォルトの配達パートナーとして配達の仕事をする場合の、一連の流れは、以下の通りです。

① 配達の準備をして、ウォルトのサービスエリアの中に入る
② 配達パートナー専用アプリを起動して、オフラインからオンラインにする
③ 配達リクエスト(配達依頼)を受ける
④ レストランに商品を受け取りに行く
⑤ 注文者のもとに商品を届ける

Wolt(ウォルト)配達のやり方とコツ

ウォルトの配達パートナーとして、効率良く配達をして、お金を稼ぐコツは、ホットスポットと呼ばれるレストランが多いエリア=注文が多いエリアで待機をして、より多くの配達リクエストを捌くことです。

また、1回の走行で2ヶ所に届けるような、同時に2つのリクエストが入ってきた場合には、同じ走行距離でも、基本料金が2ヶ所分発生しますので、かなり効率良く稼ぐことが出来ます。

それ以外は、あなた自身が配達を経験していく中で、経験としてコツを覚えていくことになると思います。

よって、まずは早めに配達の仕事を開始しましょう。そして配達の経験を積むことで、エリアの特徴や特性を知っていきましょう。

Wolt(ウォルト)で「レストランパートナーになりたい人」の加盟店登録方法

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ウォルトのレストラン(飲食店)パートナーの役割は、注文を受けた料理を調理することが、その役割となります。

ウォルトのレストランパートナーとして、出店登録をするには、ウォルトの公式サイトから、レストランパートナーへの登録申請を行い、店舗情報をウォルトの運営側に審査してもらう必要があります。

そして、晴れてウォルトの審査に合格すると、レストランパートナーとして、あなたのお店を、ウォルトのサイトやアプリに、掲載してもらうことが可能となります。

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さいごに:Wolt(ウォルト)とは?

今回は、日本で新しいフードデリバリーサービスとなる「Wolt(ウォルト)」について、解説してきました。

日本の広島市、札幌市からスタートしたウォルトですが、今後は、他の都市へもサービスエリアを拡大していくと思われます。

期待していきましょう。

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